রেফারেন্স

475 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সময় আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য…

এনক্রিপ্ট করা লেনদেনমোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
475 475 এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সহায়তা পাওয়ার উপায়

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা পেমেন্ট গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ এবং বাংলায় সহায়তা প্রদান করে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে আপনার উদ্বেগ…

লাইভ চ্যাট সহায়তা মোবাইল লবিতে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন সামলাতে আমরা প্রস্তুত।
ইমেইল পাঠান আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডেটা সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
ফোন সাপোর্ট আঞ্চলিক নম্বরে কল করুন এবং গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সরাসরি কথা বলুন। স্থানীয় ভাষায় সেবা পাবেন।
ডেটা সুরক্ষার স্তর

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমাদের সিস্টেম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে, যা আপনার সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট বার্তা সুরক্ষিত রাখে। bKash, Nagad, Rocket এর সাথে ইন্টিগ্রেশন প্রতিটি পেমেন্ট পৃথক যাচাইকরণের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয়…

এনক্রিপশন প্রোটোকল

প্রতিটি পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড এবং আর্থিক তথ্য মাল্টি-লেয়ার এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট ডেটা নীতি

bKash, Nagad, Rocket থেকে পাওয়া তথ্য শুধুমাত্র আপনার লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার ওয়ালেট সংযোগ দেখতে পায় না।

অ্যাকাউন্ট সেশন নিরাপত্তা

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়। দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ সহায়তা উপলব্ধ এবং প্রস্তাবিত।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কার্যকারিতা এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করা হয় না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ডেটা রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য আইনি প্রয়োজন না পড়া পর্যন্ত সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটার কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা অনুরোধ পাওয়ার পর ৭ কাজের দিনের মধ্যে তথ্য প্রদান করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চান এমন প্রশ্ন

নিচে গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার নির্দিষ্ট উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আরও বিস্তারিত সহায়তা পান।

প্রতিটি ওয়ালেট লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমাদের সিস্টেম শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন ডেটা রাখে। আপনার ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড বা PIN আমাদের কাছে কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় বা যেকোনো সময় আপনি আপনার তথ্য অপসারণের অনুরোধ করতে পারেন। আইনি প্রয়োজন না পড়লে আমরা আপনার ডেটা মুছে দিই।

কুকিজ ছোট ফাইল যা আপনার লগইন অবস্থা এবং ব্রাউজিং পছন্দ মনে রাখে। আমরা শুধুমাত্র ওয়েবসাইট কার্যকারিতার জন্য কুকিজ ব্যবহার করি, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার তথ্য ৬ মাসের জন্য সুরক্ষিত রাখি যাতে কোনো বিরোধ সমাধান করা যায়। তার পর সমস্ত তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

আপনার ব্রাউজারের ঠিকানা বারে একটি তালা আইকন দেখবেন যা এনক্রিপশন নির্দেশ করে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং নিরাপত্তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন করুন।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং সংযুক্ত ডিভাইসগুলো দেখুন। যেকোনো অচেনা ডিভাইস অবিলম্বে হটালো করতে পারেন বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।